1. Контролёр данных
Контролёром ваших персональных данных является компания Roistp, расположенная по адресу: Hauptstraße 92, 22885 Barsbüttel, Germany. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете связаться с нами по электронной почте marketing@roistp.ink или по телефону +49 4103 86492.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Контактные формы
При отправке формы обратной связи мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения. Эти данные используются исключительно для ответа на ваш запрос.
2.2. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробную информацию вы найдёте в нашей Политике использования файлов cookie.
2.3. Аналитика
Мы можем собирать обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы посещения и время пребывания на сайте.
3. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:
- Исполнение договора — для оказания запрошенных вами услуг (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Законный интерес — для улучшения работы сайта и предотвращения злоупотреблений (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Ваше согласие — для маркетинговых рассылок и необязательных файлов cookie (ст. 6(1)(a) GDPR).
- Юридические обязательства — для соблюдения требований законодательства (ст. 6(1)(c) GDPR).
4. Сроки хранения
Персональные данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей их обработки. Данные контактных форм удаляются через 24 месяца после последнего взаимодействия. Данные аналитики агрегируются и обезличиваются через 14 месяцев. Сроки могут быть увеличены в случае наличия юридических обязательств.
5. Ваши права
В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ — получение копии ваших данных.
- Право на исправление — обновление неточной информации.
- Право на удаление («право быть забытым»).
- Право на переносимость — получение данных в машиночитаемом формате.
- Право на ограничение обработки и право на возражение.
- Право отозвать согласие в любой момент без влияния на законность предшествующей обработки.
- Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — Landesbeauftragte für den Datenschutz).
Для реализации любого из прав напишите нам на marketing@roistp.ink.
6. Файлы cookie
Полная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими содержится в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения через настройки браузера.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна только проверенным обработчикам (хостинг, почтовые сервисы, аналитика) на основании договоров о конфиденциальности и, при необходимости, с применением стандартных договорных clauses ЕС.
8. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты: шифрование TLS, регулярное резервное копирование, ограничение доступа сотрудников и мониторинг инцидентов.
9. Контакт по вопросам конфиденциальности
Если у вас возникли вопросы или претензии, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: